इलेक्ट्रिक टूव्हीलर कंपनी ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी लिमिटेड को ग्राहकों की शिकायतों के मामले में सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) से तीसरा नोटिस मिला है। नोटिस में कंपनी से 10,000 से अधिक उपभोक्ता शिकायतों की जांच से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी मांगी गई है। ओला इलेक्ट्रिक ने शेयर बाजारों को बताया है कि कंपनी को CCPA का तीसरा नोटिस 10 जनवरी, 2025 को ईमेल के माध्यम से मिला।
इससे पहले ओला इलेक्ट्रिक की सर्विस में कमियों और उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन की चल रही जांच के हिस्से के रूप में CCPA ने पहले अक्टूबर और दिसंबर 2024 में नोटिस जारी किए थे। हाल ही में कर्नाटक हाई कोर्ट ने CCPA द्वारा जारी किए गए नोटिस को रद्द करने के लिए ओला इलेक्ट्रिक की याचिका को खारिज कर दिया। जस्टिस आर देवदास ने फैसला सुनाया कि नोटिस एक सक्षम जांच अधिकारी द्वारा जारी किया गया और ओला इलेक्ट्रिक मांगे गए डॉक्युमेंट देने के लिए बाध्य है।
अदालत ने कहा, “इस मोड़ पर, इस तरह का कम्युनिकेशन जारी करना जांच अधिकारी की पावर में है, और याचिकाकर्ता यानि ओला इलेक्ट्रिक मांगे गए अतिरिक्त डॉक्युमेंट और रिकॉर्ड प्रस्तुत करने के लिए बाध्य है।”
