Last Updated on December 6, 2024 10:19, AM by Pawan
नई दिल्ली: भाविश अग्रवाल की अगुआई वाली ओला इलेक्ट्रिक की मुश्किलें कम होने का नाम नहीं ले रही हैं। कंपनी को केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) से एक और कारण बताओ नोटिस मिला है। इसमें सीसीपीए ने ओला इलेक्ट्रिक से अक्टूबर में जारी कारण बताओ नोटिस के संबंध में अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी है।
ओला इलेक्ट्रिक ने गुरुवार को एक रेगुलेटरी फाइलिंग में बताया कि उसे 4 दिसंबर 2024 को CCPA से ईमेल मिला है। जिसमें कंपनी द्वारा पहले दिए गए जवाब के संबंध में अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी गई है। यह मामला अक्टूबर में कंपनी को मिले कारण बताओ नोटिस से जुड़ा है। इस नोटिस के बाद आज शुक्रवार को कंपनी के शेयरों में गिरावट दर्ज की गई।
क्या है मामला?
कंपनी को CCPA से 7 अक्टूबर 2024 को ‘उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन, भ्रामक विज्ञापन और अनुचित व्यापार प्रथाओं’ के लिए कारण बताओ नोटिस मिला था। कंपनी ने तब कहा था कि उसने सीसीपीए से मिली 10,644 शिकायतों में से 99.1 फीसदी शिकायतों का समाधान कर दिया है।
15 दिन का मिला समय
कंपनी ने कहा कि सीसीपीए से ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी लिमिटेड को कारण बताओ नोटिस मिला है। इसमें सीसीपीए ने कंपनी से अतिरिक्त दस्तावेज और जानकारी मांगी है। इस संबंध में कंपनी को ईमेल मिलने के बाद से 15 दिन का समय मिला है।
कई परेशानियों में घिरी है कंपनी
ओला इलेक्ट्रिक को अपने स्कूटरों में बिक्री के बाद सर्विस, सॉफ्टवेयर की गड़बड़ियों और हार्डवेयर संबंधी समस्याओं के बारे में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। ग्राहक इन चीजों के बारे में लगातार शिकायत कर रहे हैं। इसे लेकर कंपनी कई बार सोशल मीडिया पर यूजर्स के निशाने पर भी आई है। भाविश अग्रवाल ने कंपनी के ई-स्कूटरों की सर्विस संबंधी समस्याओं को लेकर सोशल मीडिया पर कॉमेडियन कुणाल कामरा के साथ तीखी बहस की थी।
कैसी है शेयर की स्थिति?
सीसीपीए के नए नोटिस के बाद शुक्रवार सुबह भी ओला के शेयर में गिरावट देखी गई। कंपनी के शेयर शुक्रवार सुबह 9:30 बजे 1.12% की गिरावट के साथ 97.40 रुपये पर कारोबार कर रहे थे।
वाहन पोर्टल के आंकड़ों के अनुसार, घरेलू इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर में ओला की बाजार हिस्सेदारी पिछले महीने घटकर 27.9 फीसदी रह गई। वहीं बजाज ऑटो, टीवीएस मोटर और एथर एनर्जी जैसी कंपनियों की हिस्सेदारी में तेजी आई है।
